一鸣，继续道：“你们过去都是出自技术发展部，工作要相互支持。大家彼此熟悉，沟通起来也更顺畅啊。
“现在你们质量保证部兵强马壮，公司还特地从生产控部派了一位大美女来充实你们部门的力量。有工厂和公司两级组织对你们的支持，你们还有什么顾虑？“
“是啊，”郭映川接过话题，挥起手掌指向黎瑜晗说：“忘了给大家介绍了，小黎同志是公司‘新世纪后备力量储备人才工程’建设中，来我们工厂实践锻炼的。按照公司葛肇颉总经理的指示，一定要将你们第一批后备骨干人员安排到最基层、最险重的岗位上去打磨！所以说任重道远，但未来可期啊！”
随即又问询周一鸣，黎瑜晗的工作岗位是如何安排的。周一鸣回答说：“瑜晗小同志这次以业务主管身份挂职到我们部门，加上我们部门原来的四位主管，大大充实了我们部门的力量。为了避免打乱原来工作的布署分工，同时也为了小黎同志更快地熟悉具体的业务，我昨天与她沟通一下，决定就从解决用户抱怨，提升顾客满意度这个专项工作做起。”
“嗯，”安广贤不住地点头，说：“我同意周部长的安排，专人专项事务，也体现我们对此次事件的高度重视。关键是能给小黎同志更大的舞台。”
黎瑜晗连忙摆手：“我初来乍到，没有什么经验，恐怕胜任不了……”
“怎么是初来乍到？”郭映川接过话头：“我听说你刚毕业到公司那会儿，不是先在咱们专用车厂基层实践吗？”
余志伟忙接道：“是的是的，可惜咱们的庙小留不住小黎。实践期一结束就被生产控制部选走了。”余志伟将话锋一转：“这样吧，小黎主要负责顾客质量问题的解决。周部长携同销售部门的人员负责上访事件的善后工作。好在老栗所付出的代价给了我们很大回旋余地。”
郭映川点了一下头，用手中的钢笔指了一下周一鸣，说：“你联系一下许胜林许总，我昨天同他谈了一下，他答应想办法给这次带头闹事的那个人找点运输业务。这样从内部瓦解一下他们上访人员……”
“是不是让采购部出面找许总更合适，供应商那我们不太熟——“周……”
